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kkey
8月28日から3泊しました。
午前中に荷物だけ先に預かっていただくのに11Fフロントに行った第一印象は
「すごくきれい!」でした。
ロビーも広くて、雰囲気も良くて。
荷物を預ける時の接客態度も親切で良い印象でした。
チェックインがかなり遅い時間になりましたが、ホテルの近辺も危ない印象もなく(明洞の店は閉まってましたが^^;)フロントマンも笑顔で対応されてました。
客室がある階には部屋のカードキーがなければ止まることができません。
これも良かったです。
どうしてもホテルの下の階はレストランなどあるので、自由に行くことができるよりは、
良い配慮だと思いました。
部屋は1人での宿泊だったのでダブルをお願いしました。
適当な部屋の広さで、アメニティもシャンプー、ボディソープや綿棒・コットンなどあり
設備も新しいので清潔でした。
一つ残念なのはこちらのホテルだけではないですが、風呂の排水があまり整ってなくて、
シャワーを使うと水がたまることでしょうか。
しかし、韓国でいろいろなホテルに泊まりましたが、水はけの問題はつきものなので私は全然嫌ではなかったです^^改善されると嬉しいですけど^^
・部屋に空気清浄機があるのが嬉しかったです。
・ドライヤー、コーヒー・茶のパック、冷蔵庫にはミネラルウォーターが必ず2本補充されます。
・廊下にはPCが2台、ウォーターサーバーもありました。
・部屋では無線LANがあるので私はipodtouchでネットもできました。
・壁にあるキーをさす場所の横に「起こさないでください」「掃除してください」のランプを つけることが出来るボタンあり。
チェックアウト後、飛行機まで時間があったので荷物をまた預かってもらいましたが、そのとき女性のフロントマンの方が一生懸命受取書への名前をひらがなで書いてるのが可愛かったです^^ちょっと字を間違ってるんですけど、そんなお客様への気持ちは嬉しいですね^^
(字を間違ってても受け取り書とスーツケースに貼るほうの紙は同じ字なんで取り間違いはないです^^)
何よりも韓国のホテルにしてはめずらしく、笑顔がある接客でした^^
まだ新しいホテルで、従業員の方もだんだん慣れてきてる感じだとおもうんですが、私は気持ちよく宿泊できました。
また泊まってみたいホテルです。ありがとうございました。
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maejun
8/24~3泊、8/29~2泊、計5泊しました。
フロントの皆さんは感じが良く、日本語が堪能です。
(行きたい場所を告げ、交通手段などを調べてもらいました。)
ダブルの部屋は(狭いですが・・)シンプルで使い心地は良かったです。
1回目と2回目の宿泊で、同じ部屋にしてもらえラッキーでした。(バスタブ&窓あり)
EVはカードキーをかざすタイプなので、1人旅でも安心です。
ただ、5Fにあるファミレスが超人気でいつも混雑してるので、昼・夕食時はEVがなかなか来なかったり、満員だったりしました。
私の泊った部屋は、TVが映らなかったり、パソコンが使えなかったり、トラブルはありましたが、スタッフの方がスグに対応してくれました。
立地が良いので、バスタブ&窓ありの部屋に泊れるのなら、また利用したいです。
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lupin66
Guest User
8/27・28と2泊しました。
立地最高・新しくて綺麗で設備も充実です。
オープンキャンペーンでお得度もMAXでした。
各フロアーに設置してあるPCも快適に使えました。
生憎天気がよくなく雨が多かったのですが、隣のダンキンでドーナツ朝食は濡れずにすみました。
バスタブが無いので近くにあるサウナを探して次回また宿泊したいと思っています。
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さや★
新しいホテルなので1泊だけお試しで利用しました。
スタッフは新しいホテルということもあって一生懸命さが伝わってきて、
とても感じがよかったです。
ただ、まだ、客室のことを把握しておらず、どの部屋がどのルームタイプなのか
わかっていなくて、最初に通された部屋はツインで、しかも窓なしでした。
ダブルでお願いしていたのでフロントに話してみたところ、10階のダブル、バスタブあり
窓もあり、の部屋を手配してくださいました。
ここは全体の部屋数のうち、半分は内側にあるため、窓がありません。
窓なしの部屋は、カテゴリー云々よりも少し安い料金設定があってもいいのでは?
また、私は1024室でしたが、日本のコンセントがあるのに、その目の前に
クローゼットがあるため、全く利用ができません。これは、設計ミスでは?
自分でクローゼットを手前に引き出せれば、と思いましたが、クローゼット下に
チューナーと冷蔵庫があるので、重たくて断念しました。
もう1点、不思議だったのがメールが一切見れないこと。
通常利用するWEBメール(ヤフー、gmail、hotmailなど)がログイン画面から先には
進めず、全部エラーになりました。自室でのネットも廊下にあったPCでも同じ現象でした。
とても困ったので、即フロントに言いましたが、スタッフは何も知らず・・・。
設置されているPCは、過去の履歴が全部残っており、ミクシィは自分で開けても
前に利用した人がログアウトしていなかったので、他人のミクシィを見ることに
なりました、セキュリティが怖いため、その後、廊下のPCは使いませんでした。
PCに関しては伝えてきましたので、すぐに改善されることを祈ります。
立地は最高にいいので、ルームカテゴリーの変更(窓あり、なしで料金が違う)があり、
サボイやメトロよりもかなりお安ければ、また利用したいと思います。
金額に差がなければ、他のホテルを選びます。
参考までに1024室(ダブル)は、サボイのシングルと同じかちょっと広いかな~?
と感じる部屋サイズでした。=狭いってことですけど。
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yuu♡
昨日Seoulより帰国。
こちらのHotelはまだ新しく、あんまり情報がないまま行ったので少々不安もありましたが。
立地はやはりかなりよく、便利。
ロビーが最上階。
わたしは9Fに宿泊。8F~10Fまでお部屋。
若干、elevatorがすぐ来ないのがイライラ。。
でも、カードキーをかざさないと行き先ボタンが押せないしくみになっていて、セキュリティーは有。
まだopenしたてで、ロビーにはお祝いのお花がいっぱい飾られていました。
小さいけど、テラスもあり!
お部屋に行く途中の廊下にPC2台と製氷機&お水が有り。
肝心のお部屋は、狭~~~~!かなり小さいお部屋に最低限のものがある感じ。。。
お安いビジネスHotelですね。まだ新しいのでキレイですが作りも安っぽい感じ。
わたしのtypeはダブルのお部屋です。
スリッパやアメニティーは有。(歯ブラシはなし)
アメニティーの追加補充はされてませんでした。。
わたしは日本からshampoo類持参したのでとくには気にならず・・・
ポットやTea パックなどもあり。
コンセントは日本と同じtypeのがあったので、そのまま(ボルトも聞いたら平気だった)差し込みOKだったのでよかった。
エアコンもOK
お部屋が照明を全て付けていてもなんだか暗かった。
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長くなったのでパート2はまた!
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