Transportation 4 | Service 3 | Cleanliness 1 | Facilities 2 | Location 3
ファースト
Guest User
スーペリアクラスのホテルで日本の普通クラスのホテルだと説明を受けて行きました。
ロビーはキレイで期待しましたが、エレベーターまでの通路が作業中で汚く、えっと思いながら部屋へ。
入ってみてがっかり・・床も壁も汚いしスリッパもほこりまみれ。最悪でした。
確かにスタッフの人は対応丁寧でしたが日本に比べるとやっぱり接客もいまいちに感じました。
ホテルランク間違ってませんか??
もう行きません。
Transportation 3 | Service 3 | Cleanliness 3 | Facilities 3 | Location 3
nandayo
Guest User
他のサイトに下記のようにありました。
宿泊ホテル決まってから、こんなのないですよね・・・
テレビの番組見て安心して申し込みしたのに・・・
※ザ・リバーサイドホテルでは、2011年8月20日までロビー、フロント、ビュッフェレストラン、サウナなど一部施設のリニューアル工事を行います。ご宿泊予定のお客様にはご不便をお掛けすることとなりますが、何卒事前のご理解をお願い致します。(11.06.16)
Transportation 2 | Service 1 | Cleanliness 1 | Facilities 1 | Location 1
koji
Guest User
部屋に入り驚いたことにロッカーにハンガーが一本もかかっていない。おまけに棚にコンドームの使い捨てが置き去りしてあり異臭を放っていました。部屋のポットは中は汚れていて洗い直しました。コーヒーカップはあるけれどスプーンはおいてありませんでした。苦情を言おうにも日本語スタッフはいないようで話になりませんでした。HISの旅行業者もホテルに送り届けたらホテル内の説明もなくさっさと帰っていきました。何というひどいホテルなんでしょうか。おまけに部屋には虫がいてもう帰りたいと思うくらいでした。お風呂も入る気がせずに友人の泊まっていたロッテホテルに行き浴びさしてもらいました。今まで海外旅行をしてきて最悪のホテルでした。それとバスローブもおいてあると書いてありましたがそれもありませんでした。もういろいろあって不満爆破でも日本人スタッフがいないので何も言えなかった。こんなホテルを世話したHISでも旅行業者の生ではないので仕方ありませんね。
Transportation 5 | Service 5 | Cleanliness 4 | Facilities 4 | Location 5
yasmine
女性一人で2泊しました。タバコを吸わないので部屋がタバコ臭いと嫌なのでメールで事前に禁煙ルームをリクエストしましたがちゃんと禁煙ルームに泊まることができました。
受付の方も日本語が通じるのでとても便利でした。目の前に女性専用のサウナもあるし、コンビニも目の前にあるのでとても便利でした。新紗駅まで徒歩2分ぐらいでした。カロスキル通りまですぐに行くことができますよ。
空港からタクシーで30分もかかりませんでしたし、金額も30000wもかからなかった気がします。(すいませんアバウトで・・・・)バスや地下鉄で移動しるよりもタクシーの方がおすすめです。
ホテルの横の地下には、有名なクラブ(韓国のお見合いバー?)があるので韓国語がしゃべれる人は行ってみると面白いかもしれません。イケメンがいるかもですよw
Transportation 5 | Service 3 | Cleanliness 3 | Facilities 4 | Location 4
るる
移動が楽なエリアでリニューアルされたと聞いて
ザリバーサイドホテルを連泊しました。
以前、利用した同行者は「綺麗になったけど狭くなった」と言ってましたが
確かにツインルームで大きなトランク2つは広げるのが厳しいと思います。
それに2人で向かい合って座れるイスは欲しかった。
でも、清潔感あるシンプルなお部屋です。
ウォシュレットは無いけど小さなバスタブもあるし、
瞬間湯沸しポットと小さな冷蔵庫にミネラルが毎日2本と珈琲カップ&ソーサーとティーパックの補充。
でも、不思議だったのがアメニティーの補充が無く、
それに洗面所のうがい用のコップの交換の形跡も無い。
ある日、昼頃までのんびりしてたら掃除スタッフの方が来られたので
掃除とベッドメイクは不要なので
タオルの交換を御願いしたら、
綺麗につるしておいたタオルは取替えてくれず、アプローチしてもスルー。
(なので、以後少しでも使ったらバスタブに入れて意思表示しました。)
また、珈琲カップの交換を持って交換を御願いしたら、
なんと洗面所でザーっと洗ってタオルで拭いてセット終了。
アメニティーもこちらから言って補充。
のんびりくつろいでた私も彼女のお邪魔で悪かったけど
洗面所のカップやトイレは通常「消毒済み」の紙が張ってるイメージが多いし、
珈琲カップも目の前で洗うなら、私でもできるよ!と思ってしまいました。
後、難点は上層階でもナイトクラブの音は無くても漢川を渡る車の音を結構拾いました。
同行者は気にならなかったようですが、音に敏感な私は夜ちょっと気になりました。
でも、フロントスタッフ(日本語の話せる男性がおられます)も親切で、新沙駅からすぐで
金浦空港から車で30分、目の前にスパレイ、ファミマ、屋台、表裏通りに食堂やカフェが一杯有り。
今後の期待を込めて。
リピしたいです。
31-35 of 38 reviews