Transportation 5 | Service 3 | Cleanliness 3 | Facilities 4 | Location 4
中ちゃん
Guest User
駅からも近いし、東大門からも遅くに帰っていても大通り沿いにあるので
安心して帰れるという点では本当に良かったです。
スタッフも日本の方がいるし、日本語が上手なスタッフもいて
安心することはたくさんありました。
ただ、清掃していただいたあと部屋に戻った時、
買っておいていたミカンがまるまる一袋無くなったということがありました。
それについて、スタッフに言ったのですが、
清掃の方に聞かないとと言ったっきり何も言ってくれずそのままになっていました。
ミカンを買った本人は別にいいとは言ってはいたものの
そういったことがあったら、他にも何か無くなっているかもと
疑ってしまいます。
あと、チェックアウトする時、お客(私)がいるにもかかわらず
会社・社長(ホテル)の悪口ではないですが、聞いててあまりにも
イメージがよくないようなことをスタッフ同士で
日本語で話していました。
そういったことをお客さんの前で言っていると
ここは大丈夫かな?と心配してしまいます。
気を付けた方がいいと思います。
また利用したいと思っていますので、
ちょっとサービス面で気を付けていただけるとありがたいし、
他の方にもお勧めしやすくなります。
Transportation 3 | Service 3 | Cleanliness 3 | Facilities 3 | Location 3
soura
Guest User
利用しております。
立地の良さは、本当にいいと思います!
スタッフの方も感じがいいです!
今回気になったのは、
洗面台にあるガラスのコップが汚かったのが残念でした。
Transportation 4 | Service 4 | Cleanliness 4 | Facilities 2 | Location 4
jyunshin1993
初めて宿泊しましたが、スタッフさんのお気遣いにはとても感謝です。
チェックアウト後、ホテル前で雪の中タクシーを呼び止めてくれたので、とても助かりました。
宿泊中気になったのは、周りの物音くらいです。
でも、寝るだけなのでそこまで問題はないと思います。
Transportation 5 | Service 5 | Cleanliness 5 | Facilities 4 | Location 5
みこ
Guest User
今回で4回目の利用です。
フロントスタッフは、皆さん親切でテキパキと調べ物もしていただきました。
遅い時間に帰ってきても、夜番の男性スタッフが暖かく迎えてくれるので安心です。
しいて言えば、客室は清潔に掃除されてますが、タオル類がだいぶ黒ずんでくたびれてました。
また利用します。
ありがとうございました。
Transportation 5 | Service 5 | Cleanliness 4 | Facilities 4 | Location 5
ram1011
先週友達と宿泊させてもらいました^o^ とても居心地がいいホテルでほんとによかったです!立地も最高だし 目の前には空港リムジンバスもあり 文句なしのホテルです。フロントには日本人スタッフも何人かおられ、なにを聞いても丁寧にいろいろ教えてくださり親切にしていただき、本当にお世話になりました♥️ さらに韓国が大好きになりました‼︎
春にまた来る予定です^ ^その際はまたよろしくお願いいたしま〜す♥️
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