Just Stay Hotel

11月10日から2泊3日でトリプルルームに泊まりました。 母と母の友達を連れての渡韓。
母は韓国が初めてだったのでとても楽しみにしてましたが…浴槽に髪の毛の落ちてました。 しかも1本とかじゃなく。 日本人スタッフの方に言ったところ、4階のお部屋が空いる！とのことでかえてくれました。スタッフの方が何度も謝ってくれましたが、掃除するスタッフの問題だと思います。 立地が最高だしスタッフの方も親切でした！ こんだけ掃除に対してのクレームが出てて直せないのなら、掃除スタッフを替えた方がいいのではないでしょうか？ 隣の部屋の掃除をしていて部屋の前を通る時にドアが開いていたのでチラッと見てみたら…部屋の鏡を見ながら髪の毛を束ねてる様子でした。 そんなんだから部屋に髪の毛落ちてるんじゃないのか？と、なんかイラっとしました。あと、浴槽のシャワーカーテンがカビていて…立地もよく、スタッフもいいのに本当にもったいない！ そう思いました。 また韓国に行く時には東大門での買い物で便利なので泊まりたいなー！と思う反面、また髪の毛落ちてたり部屋が汚かったら嫌だな…と思ったり。 言葉だけではなく掃除の見直しを実行してください。お願いします。
あと、タクシーの運転手にホテルのアドレスを見せてナビで向かうと細い裏通りを通って行きました。 なので向かいの病院の名前を言った方がいいですね。

金浦空港からホテルまでの交通初段を教えて下さい。
宜しくお願いします。

１０／２５から２泊しました。駅、繁華街から近く明洞へも出やすいしとても便利です。
部屋は狭いのを承知で決めましたが、スーツケースが床で広げられず、ベッドで開けました。
繁華街から近いのに静かです。ちょうどすぐ横が工事中で朝から作業の人が見えたり
大通りから入る道が汚れていたのが残念です。
部屋に日本語の説明書が置いてありましたが、テレビとエアコンのリモコンの使い方（操作方法）が
なく困りました。ボイラー（給湯とオンドル）の操作方法はかいてありましたが、いまひとつ
わかりにくい書き方です。ハングルがわからないため、リモコンの文字の解説（こう表示がされて
いたらこういう設定になっている。このボタンは何か？）をつけてほしい。
ハンガーをかけるところが小さすぎてコートのシーズンは二人分さえ無理です。もうひとつつけたほうがいいと思いました。

リッチ条件と、ホテルの方の対応は良かったです。
が、部屋の掃除が出来てませんでした。床や、ベッドには髪の毛があちこちにあり、ユニットバスも汚く、錆やカビが沢山ありました。バスカーテンもカビだらけで、シャワーもササッと済ませました。
エアコンからも、大きなホコリが落ちてくるので、少し暑かったけど止めました。
掃除が行き届いてたら文句ないのに、とても残念でした。
リッチは最高だけど、汚いホテルには泊まりたくないです。