Transportation 5 | Service 4 | Cleanliness 1 | Facilities 3 | Location 3
ニコ
Guest User
今回で2回目の利用でした。
以前はダブルの部屋、今回は1人でしたがツインの部屋を予約しました。
前に泊まったときは音が気になったものの、とても清潔で良い印象がありました。
でも、今回泊まったときは、以前に比べて清掃がちゃんとされていないことを強く感じました。水周りの水垢も気になりますし、トイレの便器の外側が若干汚れていて、とても気持ち悪かったです。大き目の虫がいるのも発見してしまい…。
1番気になったのは、外出していてホテルへ戻ってきたら清掃後だったのですが、なんと床にガムが落ちていたことです。朝はなかったですし、私ではないので、おそらくホテルの方が清掃したときにおとしたのだと思います。フロントに電話しようかとも思いましたが、結局自分で片付けました。これはさすがにありえないなーと思いました。
ただ、交通の便は非常にいいですし、フロントに日本の方がいて安心ですし、なんといっても安いです。だからお値段相応というのが結論です。
2人以上で泊まるときには利用しないと思いますが、1人で泊まるときには今後もなんだかんだ利用する気がします。
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jeno
テラスファミリールームに8月18日から二人で2泊しました。
5月にも泊まったことを把握されていて、『いつもありがとうございます』と声をかけていただきました。(5月は一人でダブルに泊まりました)
金庫の使い方に失敗しても、笑顔で何度も来てくださり、本当に親切です。
東大門市場にも近く、東大門だ買い物メインの方にはオススメです。
ただ、シャワーカーテンはカビてましたf^_^;
床に落としたものを探してベッドの下を覗いたら、ペットボトルが二本転がっていました(゚o゚;;
ホテルでゆったりしたい方には、オススメできません。
料金は、一人旅の時は安くて便利です。
二人以上なら他のホテルかな…
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jody
先日テラスルームとスダンダードツインに宿泊させていただきました。
今回は本当にお世話になりました。ありがとうございました!
空港バスはほぼ目の前に泊まるし
立地は東大門のショッピングエリアに2~3分、駅までも1~2分と
抜群に良く、東大門の夜中のタクシー問題も解決してくれて
この価格は抜群のコストパフォーマンスだと思います。
スタッフの方も日本語ができる方ばかりでしたので
きめ細かくフォローしていただきました。
どのスタッフの方もいつもニコニコと笑顔で気持ちよい対応でした。
この価格で毎日2本お水のサービスもあります。
もっといいホテルになっていただくために苦言も入れておきます。
バスルームのドア下の部分の壁紙が湿気でどの部屋もはがれていました。
すごく部屋のグレードが落ちる感じがするので直した方がいいと思います。
そしてテラスルームではバスルームのドア下に隙間があったようで、
時間をおいて2回、小指の先ほど1~2センチのゴキブリがテテテ~っと出てきて
2匹とも退治しました(虫が苦手な人には無理かも^^;)
どうも巣ができているようですが、虫よけスプレーをして
ぞろぞろ出てこられても困るので、このあたりかな~というところにティッシュを詰めておきました。
もっとグレードが高いホテルでも掃除が甘いところもありますし、
スタッフの方が上から目線だったりすることもあります。
こちらのホテルはカジュアルな宿泊料金なのに、
スタッフの方の対応が本当に気持ちよいのと、利便性の高さで上記の部分を差し引いても
私はとても満足しました。
今後は虫対策と徹底的な掃除、施設の傷みの修復を確実に実施いただければ
もっと素晴らしいホテルになると思います。(シャワーカーテンの漂白も(笑))
是非ともよろしくお願いいたします。
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maa
Guest User
デラックスツインに1泊しました。
駅からとても近く、コンビニも近くにありとても便利でした!
一番近い出口にはエスカレーターがあり、スーツケースでも快適です。
チェックイン前に行くと荷物を預かってくれ、夕方チェックインしに戻ると部屋まで荷物を運んでくれていました。
口コミで騒音がひどいとのあったので、覚悟していましたが、まったくそんなことはありませんでした。日にもよるのでしょう。
部屋は狭くベットのみって感じで、隙間でスーツケース(2週間用)半分は広げられます。
全体として清潔感あるのですが、
お風呂のシャワーカーテンの裾が水垢で赤くなっていたのが気になりました。。
スタッフの方は日本人のワーホリの方で、とても対応がよかったです!
この価格でこの立地、部屋の綺麗さ、とてもいいです!
また利用したいと思います^^
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もも
Guest User
9月上旬に1階のツインに2泊しました。
ここの口コミにも書かれていたように、排水溝からと思われる匂いがあります。
バスルームの扉を閉めてしまえば気にならない程度です。
チェックインしてすぐにトイレの天井からボトボトと水漏れしていることに気が付いてスタッフに修理してもらいました。
まだ建ってから1年くらいなのに驚きました・・・
2日目夕方にホテルに戻ったら掃除がまだ出来ていなくてフロントロビーで20~30分待機しました。
後ほどスタッフさんがお詫び来られて、ドリンクとお菓子をいただきました
立地もいいし、格安なのでまた利用すると思います
寝るだけなら充分です。
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