Transportation 3 | Service 3 | Cleanliness 3 | Facilities 3 | Location 3
のりっぺ
Guest User
夫婦で宿泊しましたが、何もかも最悪でした。
お盆中だからタオルの交換ができないとの事!サービス業でしょ?あり得ない。
両替所は同じ建物内のセブンイレブンでできるのに案内もなく、内ではできないとの事。
ドアの外のスタッフが立っているのに、タクシーも呼んでくれない。
ツインのベットを置いてあるのみでスーツケースを置く場所すらなく、ピックアップの連絡がフロントに入っているのに知らされず、危うく帰りそびれた。
帰る1日前に「チェックアウトです」と電話が入り、「明日まで予約してユートラベルノートからお金も払ってある」と言って、調べてもらったがやはり予約が入っていないと言い張りもう一日泊まりたいなら今すぐ前金で支払えと。韓国の友達に電話を入れてもらったら、やっとホテルのミスだとわかっても、韓国の友達にはあやまり、こちらには「チェックインの時にきちんと確認しなかったの?」だと。韓国に友達がいなかったらどうなっていたか!?
こんなにトラブル続きなホテルはあり得ない。
すぐ隣のセジョンホテルは自分のホテルの客じゃないってわかっていながらとても親切にしてくれた。こんな事なら同じ立地条件のすぐ隣のセジョンホテルに泊まったほうがよっぽど良かった。
Transportation 5 | Service 5 | Cleanliness 5 | Facilities 5 | Location 5
tree
Guest User
9月3日から娘と3泊しました。
空港からのリムジンが止まる事と地下鉄の駅が近いので決めました。
とても便利でした。ただ金浦空港からだと一番最後の方にホテルに着く
為、金浦空港から午後の時間帯でしたが一時間半かかりました。
一人以上だったらタクシーの方が良いかも~ですね。
部屋は7階のレディスフロアーでした。こじんまりしたツィンでしたが
清潔で気持ちが良かったです。
トイレは温水器つきで、バスはシャワーブースの無いタイプの普通ので
したが十分でした。ただやはり接着剤の臭いが強かったです。
部屋は匂いも無く縦長の窓からは明洞聖堂の屋根も見えて良かったです。
Transportation 5 | Service 5 | Cleanliness 5 | Facilities 2 | Location 4
COCO
Guest User
立地条件は良かったです。
夜遅くにタクシーで帰っても、降りたらすぐホテル。
暗い道を歩くこともなく、大きい通り沿いにあったので便利です。
3人で予約しましたが、4人部屋でした。
バストイレはありましたが、別にガラス張りのシャワールーム。
丸見えなので誰も使いませんでしたが…。
3人のうち1人が男性だったのですが、レディースフロアでした。
エレベーターのセキュリティーカードの機能がまだ使えなかったので、
そのうちレディースフロアになるのかなとも思いました。
あるお店に行きたくて、フロントの方に道を尋ねたら、たまたま居合わせた支配人?!の方が
”近くまで行きますから、案内しましょう”と、地図を見ながら一緒に行ってくださいました。
立地が良いのでこの値段なのですかね…
確か、オープンは8月中旬だったはずですが、エレベーターにテープが張られていたり
バスルームの蛇口がぐらぐらしていたりと、慌てて仕上げた感じでした。
日本では信じられませんが…
部屋はきれいでした。
少し安くなっていたら次回も利用したいです。
Transportation 5 | Service 5 | Cleanliness 5 | Facilities 5 | Location 5
woowoo
ロケーションが最高なのと、ちょうどオープン記念価格だったので迷わず予約しました。恐らくオープンして間もないからいろいろ手間取ることは予想していたので問題を感じませんでした。フロントのスタッフの方は皆日本語堪能です。朝も大好きなパリバゲットのパン屋さんの食事だったので嬉しかったです。敢えて問題を言うなら、朝のコーヒーが紅茶のような薄さで味がほとんど無いということ。日本ではもうヨーロピアンスタイルの濃い目のコーヒーが主流なので、あの半透明のコーヒーならば価格を少し高くしても、普通のコーヒーにしてくれると最高でした。でも、これからはきっと徐々に改良されて、都会的な新しい感覚のしかも格式も備えた立派なホテルになると思います。
Transportation 5 | Service 4 | Cleanliness 3 | Facilities 3 | Location 4
noburin
Guest User
22日から3泊してきました。
開店祝いの花も並びまだまだ手直し中の最中でした。
いろいろあるかなあと思いつつ、交通の便の良さに惹かれ予約しました。が、お国柄の違いを感じました。
トリプルを予約しましたが、チェックイン時間には早かったのですが掃除中と言うことで、ツインの部屋二部屋をいただき、ラッキーでした。
まず、廊下のにおいは確かにします。部屋の中もはじめ気になりましたが、空気清浄機がおいてありだんだん気にならなくなりました。
バスルームは広めでよかったです。バスタブに、ある程度水がたまると排水する穴が開いていることが多いと思いますが、泊まった部屋のバスタブにはありませんでした。給水後止めるのを忘れると大変だと思います。便座が温かくなるタイプで、冬はいいなと思います。
テレビは、壁据え付けタイプで日本語のチャンネルが3つありました。NHKの朝ドラが見られてよかったわというおばさんたちです。
冷蔵庫は小さく、キムチをかって保存は無理かなあと思います。無料の水が入っていました。廊下に給水器もありました。
鍵の操作がうまくいかなかったときには部屋まですぐ来てくれたり、においがして、工事中の部分もあり申し訳ありませんという言葉もありスタッフの対応はよかったです。夜戻ると「お帰りなさい」と声をかけてくれたり、玄関の階段も荷物を運んでくれ助かりました。きっと、どんどんよくなっていくと思います。
シンプルな設備ですが、ツインは思ったより広く、この立地です。このままの価格ならまた利用したいと思います。
16-20 of 23 reviews