FIRST STAY HOTEL - Tawny owl

無料朝食があるとのことで前から一回泊まってみたいなと思ってて今回友達との旅行で利用しました。
市庁駅7番出口が階段しかないと口コミで見て知ってましたが行きは荷物が軽かったので大丈夫でした。
お部屋は広く掃除も行き届いてました！
予約したデラックスツインはバスタブのあるか聞いたところある部屋とない部屋があるとのことで事前にバスタブ付きの部屋をお願いしました^^
南大門市場がほんとに近くてびっくりしました。明洞も徒歩10分以内で行けました♪
スタッフの方もほんとに親切で美味しいサムギョプサル屋さんを聞くとホテルの近くにあるとそのお店まで案内してくれました(笑)スタッフさんもお部屋もいい感じで、朝食も朝部屋まで持って来てくれて至れり尽くせりの旅でした^ ^
また利用します！

年末に宿泊しました。今回で三回目です。

予定して頂いていた部屋が、電気関係の不具合で、
翌日工事が入るから、
初日だけグレードアップの部屋と言われました。
チェックインが遅かったので、仕方がありませんが、
若干【グレードアップなのだから、良いでしょう】的な
ニュアンスが感じられました。
三泊の予定で、荷物を広げておき続けられなかったのが、残念でした。

それはともかく、折角お借りしたバス用のスリッパ。
受付のお姉さんの方から【本来の部屋に荷物を移動する時、スリッパも置いておきます】と言っていたのに。
翌日戻った時、部屋にはありませんでした。

引き継ぎが上手くなされなかったんだろうと
諦めました。

更に、外出先で購入したお土産をマートに宅配して頂き、
受け取って頂いたんですが、部屋に戻ると箱が二つ。
そんなに買ったかなぁ…と思いつつ、
暫くして荷物を詰め替えようとしたら、
一つは別の方の荷物でした。…あり得ません。

この時いらした受付の方は、
翌日の朝食が必要なくなった事を話しても、
理解頂けたのか判断がつかず、
三回お伝えして漸く台帳を取りだし、
目の前で二重線を引きました。

こうなると、前回も前々回も気にならなかった、
清掃状態も気になってしまいました。

偶々が続いただけかもしれませんが、
またリピートしたいですし、
既に2月の予約も入れています。
是非、改善を求めたいです。

あと、前の方も要望を出されていましたが、
エアコン使用方法の作成には、
まだ時間がかかりそうですか？
寒い時期にエアコンの使い方に不安があるのはちょっと…

オープンしてすぐに一回泊まったのですが、今回は一人でシングルの部屋を利用しました。
前泊まったツインよりかは狭めですが、備品などはツインと全く同じで、一人での宿泊には充分でした♪
この前は朝食サービスがまだ始まってなく次来るときは絶対食べたいと思ってたので、今回朝食も食べれて大満足です！
スタッフの方が毎朝5分前に部屋に電話してくれました。
三階のセルフの朝食もトーストやシリアルがありました。
毎日掃除も綺麗にしてくださり、快適でした。
日本語できるスタッフの方も沢山いましたが日本語できないスタッフの方も親切で韓国語ができなくても安心して泊まることができました。行きは市庁駅7番出口が階段しかなく少し不便でしたが帰りはスタッフの方にソウル駅までタクシーを呼んでもらいました。
また利用したいです♪

リピーターです。
時間帯や時期にもよると思いますが、バスタブをためようとしても
ぬるま湯以下の温度です。シャワーも同様です。
０時過ぎに使うことが多く、もっと早い時間なら熱湯が出るのかもしれません。
部屋の急騰ポットでお湯を沸かして何度か足しました。

テレビのリモン説明書はわかりやすく掲示されていますが
エアコンのリモコン説明書もあったら便利だと思います。
お風呂が寒かったため部屋を暖めたかったのですが
暖房切り替えがわかりませんでした。
もしかしてオンドルも替えられたのでしょうか？

スタッフの対応や清潔度は文句なしです！
アメニティの歯ブラシもしっかりしたものが準備されていて
快適に過ごせます。

初めて宿泊しました。フロントの方は日本語が話せる方もいて、タクシーの手配などこちらのお願い事などもスムーズに伝えることができました。朝食もおいしいお粥を頂くことができて、至れり尽くせりでした。お部屋は広いとは言えませんが、寝るだけなら十分ですし、清掃はキレイにしていただけましたので満足です。立地も良くお値段も安くて、何よりもスタッフの方の応対が気持ちいいのでまた利用したいです。最寄駅の市庁駅の出口が階段なのが旅行者には唯一残念な点です。